在监狱，改造罪犯是管教民警每天必做的再普通不过的工作。然而，一名叫周大山（化名）的聋哑罪犯的到来，却让省榕城监狱管教民警高建辉有些措手不及。
周大山只上到小学二年级就辍学了，很多字不认识，无法用纸和笔进行交流，而高警官不会手语，无法用手势与一个聋哑罪犯比划沟通。如何教育改造这个聋哑罪犯，高警官着实费了不少周折。
为与聋哑罪犯交流学手语
２００７年８月的一天，榕城监狱七大队四中队来了３名新犯。这一天，是高建辉警官值班，查阅３名新犯的档案时，他发现周大山是一名聋哑人，因参与聋哑盗窃团伙实施盗窃被法院判处有期徒刑４年。
参加工作以来，第一次接触聋哑罪犯，如何教育改造他，高警官心里完全没有底。
往常，与刚下队的罪犯谈话时，他总是很快就能把罪犯的家庭住址、亲属关系、亲属电话、职业等基本情况搞清楚。然而这一次，面对周大山，两人只能大眼瞪小眼，连比划带猜测 “咿咿呀呀”地折腾了半天，他云里雾里地没有任何收获。
“必须学手语”的信念，就在这样浮上高警官的心头。说干就干，他联系上聋哑学校的老师，成了福州市聋哑学校一名特殊的校外学员。此外，他还到书店购买了好几本手语书籍，一回家就看着手语课本上的手语图“比划比划”，学习无声的语言。
经过一个多礼拜的学习，高警官终于有点收获。在与周大山进行第一次生动“长谈”中，他发现周大山有个代号叫“豆腐”，其意在手语中是“软弱，易欺负”的意思，高警官比划了个“山”字帮周大山改了代号。
这让周大山小吃惊了一下，他完全没想到高警官能用手语与他交流。就这样，高建辉坚持学起手语，而且还自学起了聋哑人犯罪心理学。
帮助聋哑罪犯找到了亲人
入狱以来，周大山没人会见，没有接济，没有书信，是一个典型的“三无人员”。每次监狱有接见，他都会显得比较失落和沮丧。见此，高警官立即将情况报告给了中队和大队的领导。大队领导很重视，也立即将情况上报。监狱领导得知后立即指示：助周大山查找亲人，并请来会见，做好接茬帮教工作。
周大山是聋哑人，字认识得也不多，加上１２岁就从家乡来到福建打工，只知道家在安徽，根本不清楚家庭的详细地址（身份证上的地址和罪犯档案里登记的地址都与实际居住地不符），这给查找工作增加了很大难度。高警官等人通过公安部门的户籍网逐个排查、还多次与当地公安部门联系、核对。辗转十多天后，民警终于查到周大山的家在安徽六安市，并和其家里人取得了联系。
没几天，周大山的弟弟就从安徽老家赶来福建探监。当天，虽然不是周大山固定的会见日，省榕城监狱领导还是特批让他们兄弟进行了会见。
会见时，兄弟俩“聊”了没一会，眼泪就掉下来了。由于周大山的弟弟不会手语，因此他只懂得些许哥哥比划的意思，这让两人都很着急，高警官见状就当起了兄弟俩的翻译。当日，兄弟俩“聊”得很开心，周大山的脸上不时出现激动的笑容。
随后每个月，周大山都会收到家里的来信，每一次家里来信，看不懂的字或是不明白的地方，高警官就成了他的翻译。每个月，周大山不会回信，高警官就当起他的代书人，将他的意思及时转达给家人。
看着周大山积极改造的样子，高警官想，自己学习手语的努力总算没有白费，一股成就感也油然而生……
